Fraktpolicy

Behandlingstid
Alla beställningar behandlas inom [X] arbetsdagar efter att ordern har lagts. Eftersom vi arbetar med begränsade produktionsupplagor kan behandlingstiden i vissa fall vara längre, särskilt vid höga beställningsvolymer eller om en vara tillfälligt är slut i lager. Om det uppstår en betydande försening kontaktar vi dig via e-post.

Leveranstid
Efter att din order har skickats är den uppskattade leveranstiden:

Inom Sverige: [X–X] arbetsdagar
Övriga EU: [X–X] arbetsdagar
Utanför EU: [X–X] arbetsdagar

Leveranstider är uppskattningar och kan variera beroende på transportör och destination. Vi ansvarar inte för förseningar orsakade av tullhantering, väderförhållanden eller andra omständigheter utanför vår kontroll.

Fraktkostnad
Fraktkostnaden beräknas vid kassan baserat på leveransadress och visas innan du slutför ditt köp. [Om ni erbjuder fri frakt över ett visst belopp, lägg till: Vid beställningar över [X] kr är frakten kostnadsfri.]

Spårning
När din order har skickats får du en bekräftelse via e-post med spårningsnummer, så att du kan följa din leverans.

Tull och importavgifter
Vid leverans utanför EU kan tull-, moms- eller importavgifter tillkomma beroende på mottagarlandets regler. Dessa avgifter betalas av dig som kund vid leverans och ingår inte i produktpriset eller fraktkostnaden. Vi rekommenderar att du kontrollerar med ditt lands tullmyndighet innan beställning om du är osäker.

Felaktig leveransadress
Du ansvarar för att ange en korrekt leveransadress vid beställning. Om en försändelse returneras till oss på grund av en felaktig adress kan en ny fraktkostnad tillkomma för omleverans.

Förlorade eller skadade paket
Om ditt paket inte kommer fram inom angiven leveranstid, eller om det anländer skadat, kontakta oss på contactyourecutejeans@gmail.com så hjälper vi dig utreda ärendet med transportören.

Kontaktuppgifter
Vid frågor om leverans, kontakta oss på:
contactyourecutejeans@gmail.com